Refund & Return Policy

Visszatérítési és cserepolitikánk

Szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne a vásárlásával. Kérjük, figyelmesen olvassa el visszatérítési és cserepolitikánkat.

1. Visszaküldésre való jogosultság

A termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon belül kell visszaküldeni, eredeti állapotukban, a címkékkel együtt.

2. Visszaküldési folyamat

A visszaküldés elindításához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Biztosítunk Önnek egy visszaküldési engedélyszámot és a szükséges utasításokat.

3. Visszatérítés feldolgozása

Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, ellenőrizzük azt, majd 5–7 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést.

4. Visszatérítés módja

A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, amelyet a vásárlás során használt.

5. Csere

Lehetőséget biztosítunk cserére más méretre vagy színre, a készlet erejéig.

6. Nem visszaküldhető termékek

Bizonyos termékek, például a személyre szabott termékek, intim termékek és romlandó áruk nem küldhetők vissza.